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어떤 서비스를 제공합니까?

우리는 고객들의 서적을 집 앞까지 배달하며, 일반적으로 3-4주 이내의 배달을 보증합니다. 긴급 배달의 경우 1-2주 이내에 제공할 수 있습니다. 우리가 제공하는 서적은 모두 원본이며, 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스페인, 이탈리아 및 일본, 한국에서 직접 수입합니다.

만약 배송 받은 서적이 기대한 품질에 못 미칠 경우, 번거로운 절차 없이 전액 환불해 드립니다.

결제는 어떻게 진행됩니까?

결제는 일반적으로 20일 정도 주기의 신용 거래로 진행됩니다. 독일, 말레이시아, 인도네시아, 베트남, 태국, 싱가포르, 캄보디아, 필리핀, 미얀마, 한국 혹은 국제 USD 은행 계좌로도 입금 가능합니다. 결제는 TT, 현금, Paypal 혹은 수표로 가능합니다. 우리는 융통성이 있으며, 고객들의 필요에 맞추려고 노력합니다. 상호 합의되지 않은 결제 지연의 경우 이자가 부과될 것입니다. 곧 신용카드를 이용하여 결제할 수 있도록 준비하고 있습니다.

배송이 빠른 비결은 무엇입니까?

우리 회사는 독일, 스페인, 프랑스의 모든 주요 출판사들에 등록되어 있습니다. 자체 공급 체인을 갖고 있고, 2천 만권 이상의 다양한 서적을 보유하고 있습니다. 독일, 말레이시아, 인도네시아, 싱가포르, 베트남, 태국, 한국, 필리핀과 미얀마에 있는 우리 직원들이 있기에 신속하게 배송 가능합니다.

유의 사항:

모든 주문들은 IBSN을 기반으로 진행됩니다. 만약 주문하신 상품이 이미 준비 중이라면, 변심은 불가합니다. 수량과 품질에 차이가 있다면 7일 이내에 통보하셔야 합니다.

배송 기간은 최선의 정보를 기반으로 정해집니다. 그럼에도 확정할 수 없음을 알려드립니다. 우리 회사에게는 배송 지연에 대한 법적 책임이 없으며, 우리의 소관이 아님을 알려드립니다.

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